崗位職責
中國聯通客服專員
一【崗位職責】負責通過電話平臺解決中國聯通用戶業務受理、咨詢、投訴處理,客戶維系等系列工作。
二【任職要求】
1、性別不限,專業不限,歡迎應屆實習生;
2、具備***電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法);
3、普通話標準,喜歡與人溝通、耐心具親和力;
4、熱愛客服工作,積極樂觀,勇于進取和挑戰自我。
三【工資薪酬】
1、培訓待遇:完善的崗前培訓,享有培訓津貼80元/培訓日;
2、薪酬待遇:
試用期均薪2500-4500元/月(試用期員工***可達7000元),
轉正后均薪4000-6000元/月(轉正員工***可達10000元);
3、試用期/實習期免費住宿,水電費上網費自行攤分;
4、其他福利:五險一金齊全、防暑降溫補貼、各種獎勵。
四【工作時間】1:8:00-22:00 8小時輪班,月休4-6天,輪休6為主
2:22:00-8:00專職夜班(月休8天)
五【工作地點】韶關市武江區百旺路42號華科城3號生產樓 中國聯通南方智慧中心)
六【環境介紹】
1.舒適的工作環境:公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區、媽媽小屋(準媽媽坐席)、多功能活動室、桌球室等多功能室,讓大家在工作之余有更多休閑放松的好去處;
2.休閑***設施:園區內有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧等。