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該單位公司簡介

菲爾是一家服務全球的汽車后市場零部件供應鏈品牌管理公司。于2004年成立菲爾(新疆)公司,2***年成立菲爾(廣州)公司。
自菲爾公司創立以來,始終專注于自主品牌frey(菲爾)的研發與運營,目前菲爾品牌已覆蓋南美洲、北美洲、***、亞洲、非洲及***洲的數百個國家和地區。
菲爾公司本著“一切以客戶為中心”的經營理念,以顧客的滿意為標準,
用專業的水準做服務,打造出以***、寶馬車型零部件為主導的汽車后市場高端品牌,17年市場的品牌沉淀和磨練,
贏得了國內外客戶的一致好評與信賴,樹立了良好的企業品牌形象。
菲爾公司倡導“讓工作有成效,使員工有成就”,聚焦 查看更多
保險年終獎全勤獎8小時工作制帶薪年假提供住宿

基本要求

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崗位職責

崗位職責:
1、協助售后服務工程師完成售前技術咨詢和技術方案的回復;
2、協助完成售后的安裝技術指導和客戶售后服務的工作;
3、負責客戶咨詢及投訴相關產品問題的積極響應回復,及臨時措施的反饋;
4、協助銷售/跟單組對現有客戶的聯絡和維護工作;
5、及時響應客戶需求,與客戶建立良好的客情關系;
6、及時向內部品質部傳遞客訴情況描述,跟進客訴結果及索賠結果;
7、學習并熟知公司在營相關產品及售后相關流程制度,服務好客戶。

相關經驗、技能要求

崗位要求:
1、熟悉公司產品的技術性能和原理,不定期解答客戶的專業性問題,排除客戶對于購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品的信心;
2、中技以上學歷,汽車維修相關專業,熟悉汽車配件安裝及工作原理;
3、2年以上汽配、汽修行業工作經驗,有4s店工作經驗者優先;
提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。查看詳情

聯系方式/地圖

  • 公司地址:廣州市天河區****
  • 郵政編碼:********
  • 聯系電話:********
  • 聯系人:********
  • 傳  真:********
  • E-mail:********
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職位名稱
學歷要求
工作地區
薪資待遇
操作
銷售督導
大專及以上
廣州
8000-9999元
投遞簡歷
財務經理
本科及以上
廣州
15000-19999元
投遞簡歷
汽車售后服務技師
中專及以上
廣州
8000-9999元
投遞簡歷
售后助理工程師
大專及以上
廣州
6000-7999元
投遞簡歷
品質檢驗員
初中及以上
廣州
3000-3999元
投遞簡歷
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該工作不錯
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