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該單位公司簡介

菲爾是一家服務全球的汽車后市場零部件供應鏈品牌管理公司。于2004年成立菲爾(新疆)公司,2***年成立菲爾(廣州)公司。
自菲爾公司創立以來,始終專注于自主品牌frey(菲爾)的研發與運營,目前菲爾品牌已覆蓋南美洲、北美洲、***、亞洲、非洲及***洲的數百個國家和地區。
菲爾公司本著“一切以客戶為中心”的經營理念,以顧客的滿意為標準,
用專業的水準做服務,打造出以***、寶馬車型零部件為主導的汽車后市場高端品牌,17年市場的品牌沉淀和磨練,
贏得了國內外客戶的一致好評與信賴,樹立了良好的企業品牌形象。
菲爾公司倡導“讓工作有成效,使員工有成就”,聚焦 查看更多
保險年終獎全勤獎節日福利8小時工作制提供住宿工作餐

基本要求

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崗位職責

崗位職責:
1、進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
2、溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告;
3、發展維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
4、對客戶實施產品售后服務和售前技術服務工作,搜集并反饋產品質量信息;做好公司對客戶售后政策及產品/安裝技術文件的信息傳遞工作。

相關經驗、技能要求

崗位要求:
1、熟悉公司產品的技術性能和原理,不定期解答客戶的專業性問題,排除客戶對于購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品的信心;
2、中技以上學歷,汽車維修相關專業,熟悉汽車配件安裝及工作原理;
3、5年以上汽車維修經驗,有4s點或***寶馬專修經驗者優先;
4、能全國性適應出差。
提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。查看詳情

聯系方式/地圖

  • 公司地址:廣州市天河區****
  • 郵政編碼:********
  • 聯系電話:********
  • 聯系人:********
  • 傳  真:********
  • E-mail:********
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職位名稱
學歷要求
工作地區
薪資待遇
操作
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廣州
3000-3999元
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